لماذا يجب على أصحاب الاعمال الاستثمار في التسويق على مواقع التواصل الاجتماعي؟

الجواب السريع: لأن مواقع التواصل الاجتماعي تشكل فرصة لكافة الاعمال لزيادة المبيعات واشهار العلامات التجارية بأقل التكاليف.

تنتقل الشركات بنشاطها التسويقي من الاستثمار في المواد المطبوعة والاعلانات الطرقية إلى الوسائط الرقمية على تنوعها وذلك لما يحققه العالم الرقمي من سرعة بالانتشار بتكاليف أقل بكثير من تلك الطرق التقليدية التي عهدها مدراء التسويق قبل فترة من الزمن، ومن اهم الوسائط الرقمية التي تتيح الوصول إلى اكبر عدد من الأشخاص المهتمين هي مواقع التواصل الاجتماعي، وما يميز هذه المواقع هو إمكانية الوصول إلى الأشخاص المهتمين بمنتجك او خدمتك حيث تقدم المنصة معايير متقدمة لتجربة المستخدم التي من شأنها فرز المستخدمين بحسب توجهاتهم واهتماماتهم ولكل منصة تواصل اجتماعي سمة خاصة بها تجذب نوعية محددة من المستخدمين.


أنواع مواقع التواصل الاجتماعي:

يوجد العديد من منصات التواصل الاجتماعي في الانترنت وتتمايز من خلال نوع المحتوى والتوجه والجمهور المستخدم لهذه المنصات ومن أشهرها:

  • الفيس بوك: يعتبر الفيس بوك المنصة الأكثر شعبية في العالم مع مليارين وثلاثمائة وعشرون مليون مستخدم نشط شهرياً حول العالم ويقوم مليار وخمسمائة وستون مليون مستخدم بالدخول بشكل يومي ويتنوع جمهور الفيس بوك حيث يستخدمه تقريباً الجميع من كافة الأعمال تقريباً ولكن لا بد من الإشارة هنا ان كثافة مستخدمين الفيس بوك تختلف من بلد إلى آخر.
  • اليوتيوب: وهو يعتبر من مواقع التواصل الاجتماعي لمشاركة مقاطع الفيديو حيث يستطيع المستخدم انشاء الحساب الخاص به لرفع الفيديوهات ويشاهد المستخدمين الفيديوهات ويتفاعلون مع ناشريها ويعتبر منصة ممتازة لأصحاب الأعمال لمشاركة مقاطع فيديو عن منتجاتهم وخدماتهم.
  • تويتر: وهو منصة اجتماعية إخبارية وتستخدمه الشركات للإعلان عن اخر المنتجات والعروض وما يميز تويتر هو أسلوب النشر المختصر
  • لينكد ان: وهو منصة خاصة بالأعمال ويعتبر لا بد منه لكل كيان او فرد للتعريف عن التفاصيل المهنية ويعود بجدوى كبيرة على أصحاب الاعمال الذين يقدمون خدماتهم او منتجاتهم للشركات والاعمال الأخرى.

ويوجد العديد من مواقع التواصل الاجتماعي الشهيرة أيضاً والتي تجذب جمهوراً كبيراً مثل: انستغرام، سناب شات، بين ترست ومواقع أخرى.

المهم هنا أن تختار المنصة المناسبة لنوع العمل الذي تمارسه وأين يتواجد جمهورك المستهدف


كيف تحقق الاستفادة القصوى من مواقع التواصل الاجتماعي؟

ان طريقة تواجدك على مواقع التواصل الاجتماعي تعبر عن نشاط العمل الخاص بك وبالتالي يأتي النشر على تلك المنصات في مقدمة اعمالك على منصات التواصل الاجتماعي! انت يجب ان تكون قريباً من الناس وبنفس الوقت ان تتصف منشوراتك بالجدية وتقديم معلومات مفيدة وذات قيمة للمستخدم وهذا يساهم في تفاعل المستخدمين مع منشوراتك وبالتالي الوصول لأكبر عدد ممكن من الأشخاص المهتمين بموضوع المنشور.

يجب ان تكون في حالة بحث دائم عن طرق جديدة لجعل الجمهور يتفاعل معك وهذا سيعطيك حصة اكبر من المشاهدات لمنشوراتك.

النشر والاعلان على مواقع التواصل الاجتماعي!

في ظل المنافسة القوية والتواجد الكثيف للشركات وأصحاب الاعمال على مواقع التواصل الاجتماعي اصبح من الصعب جداً تحقيق نسبة وصول عالية للجمهور عن طريق النشر فقط فلا بد بدعم المنشورات بالإعلانات المدفوعة على تلك المنصات للوصول إلى عدد ملاءم من الجمهور وبالتأكيد يؤخذ بعين الاعتبار ان النشر الاحترافي حظوظه أكبر بالوصول إلى عدد أكبر من المستخدمين.

ماذا عن الوسائط؟

ان أهم عنصر لجذب الجمهور لمنشوراتك هو الميديا المستخدمة في المنشور، أولاً التنويع مطلوب لا تقم بنشر صور طوال الوقت ولا فيديوهات طوال الوقت وهكذا حيث التنوع يفيد بأن حسابك تفاعلي وبالتالي تحصل على حصة أكبر من المشاهدات.

متى يجب أن أبدأ؟

اذا كنت لم تعد حسابات التواصل الاجتماعي لشركتك بعد فأنت متأخر عن منافسيك بالوصول إلى جمهورك المستهدف ان العائد على الاستثمار في محتوى مواقع التواصل الاجتماعي هو أعلى بكثير من أي نشاط تسويقي آخر.

كيف أستثمر في مواقع التواصل الاجتماعي؟

اذا انت لديك شركة واتخذت قرار الاستثمار في توجدك على مواقع التواصل الاجتماعي فإن هناك ثلاث طريقتين أساسيتين

الطريقة الأولى أن توظف الكوادر المؤهلة بدوام كامل او جزئي وهذا عموماً يحتاج إلى ثلاث موظفين بشكل أساسي: محرر ومصمم والمسؤول عن النشر بعض الشركات تختصرهم في موظف واحد.

الطريقة الثانية: ان تسند هذا المهمة لوكالة تسويق رقمي تقوم وهنا يجب ان تختار هذه الوكالة بعناية واهم عوامل الاختيار ان تكون الوكالة على معرفة بالجمهور المستهدف وتمتلك سجل في إدارة الحسابات على مواقع التواصل الاجتماعي.

ماهي الميزانية والتكاليف؟

ان اهم معطيات النجاح في النشاط التسويقي عموماً هو ان يكون لدى المعلن استراتيجيا لتوزيع الميزانية التسويقية بشكل يتناسب مع حجم الاستثمار مع الاخذ بعين الاعتبار ان لا يقل الاستثمار عن ٦ أشهر لقياس النتائج، حيث يجب تخصيص حصة من الميزانية التسويقية للاستثمار في مواقع التواصل الاجتماعي على محورين محور تكاليف النشر ومحور تكاليف الإعلان.


خدمة إدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي من شركة الطريقة الرقمية!

تقدم شركة الطريقة الرقمية حزمات متعدد لإدارة حسابات التواصل الاجتماعي وتتضمن الحزم:

✔ ادارة الحسابات بشكل كامل على مواقع التواصل الاجتماعي

✔ اعداد محتوى مناسب لنمط عمل الفعالية

✔ اعداد تقويم النشر على كافة المنصات

✔ التواصل مع المتابعين والرد على استفساراتهم

✔ اعداد تصاميم خاصه بالمنشأة بشكل مبتكر ومبدع

✔ متابعة المستجدات trending واستخدامها بطريقة احترافية

✔ رفع الوسائط المناسبة صور وفيديو مع رسائل ابداعية تسويقية.

✔ تحويل المهتمين (الزبائن المحتملين) إلى الاقسام المختصة

✔ اعداد التقارير ومتابعة النتائج

لطلب ومعرفة المزيد حول خدمة إدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي الرجاء التواصل معنا على الرقم التالي 00905392467519 او عبر الواتس اب على الرابط التالي: https://goo.gl/AQS17X

اعداد: أحمد قضّار

المصدر: شركة الطريقة الرقمية

اذا اعجبتك المعلومات هنا لا تنسى مشاركتها مع اصدقاؤك